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直播电商如何玩转私域流量?

时间:2020-07-08


随着中国互联网的快速发展,“直播带货”正迅速成为一种新潮流。

特别是2020年,因受新冠肺炎疫情的影响,线下实体经济一度陷于停顿,此时以互联网为依托的数字经济却异军突起,成为疫情影响下经济发展的一匹“黑马”,在复工复产大潮下,更成为各地经济复苏的强力助手。


(湖北政企携手央视主持直播电商)

在疫情期间迎来全面爆发式增长的直播“浪潮”,其势头还在不断的往外扩张,成交量不断被刷新。直播电商在用户停留时长、吸引粉丝数量、购货转换率等方面表现优异,受到商家们的喜爱,线上经济的优势显现。



直播电商如此巨大的流量不仅吸引了众多企业家们的关注,各地方政府也纷纷试水“直播带货”,地方一把手亲自登上直播为地方特色商品带货,带货数据也一路飙升。据艾媒咨询报告显示,2020年在线直播用户规模将增至5.26亿人,直播电商销售规模将达9160亿元,约占中国网络零售规模的8.7%


1.

疫情下的直播电商大潮

除了各大品牌、企业和地方政府的入局,淘宝、快手和抖音等互联网行业巨头,也都陆续通过携手特色个人IP打造跨界、深度联合的直播电商动作,不约而同地开启了关于直播新风口的战略布局。

在疫情的影响下,不少企业甚至地方产业,都遇上了全行业、全地域性的停产、停工、停业等防控政策带来的影响,在以直播电商谋求新销售突破口的升级转型大潮中,利用多平台矩阵式的“流量造池”,不借助外部的网红主播、KOL、直播机构等直播媒体渠道进行布局的特色直播电商,通过自身影响力来打造私域流量的转化与沉淀,反套路、去平台化,正成为直播营销新形式的全面探索。

众所周知,利用淘宝、抖音甚至网红主播等外部传播平台和渠道,需要支付不低的流量成本。以头部网红主播为例,想要进入这些直播主播的带货行列中,则需要:

  • 1、支付高达60万一个的“坑位费”;

  • 2、比其他平台更低的价格

  • 3、20~35%主播的销售佣金(视品牌而定);

  • 4、自行投入营销成本。


些条件给体量较小的本地化商品的直播电商之路,带来了较高的门槛,举个例子,:某品牌一次直播成交额100万,客单价100,成交10000单,而品牌利润从40%下降到25%,主播收走20%佣金,品牌再支付物流费、包装费,人工费、营销宣传费......

如果这场直播退货率再高一点,就几乎只能赚个吆喝了。

2.

私域流量+直播带货

所以典形的直播电商套路并不适合那些体量较小的商家,但他们却是直播电商应用中最大的用户群体,“反套路、去平台、私域流量”成为直播电商的新三大关键词。


社交媒体在国内的渗透率已超过97%,社交零售渗透率已达71%,消费者每天使用手机的时长接近4小时,其中60%的时间投入在社交平台,最重要的是,有69%的消费者在社交媒体上分享过自己的购物链接。


有些人认为,私域流量的价值不高,但不断细化细分的社交圈层,从流量平台到社交圈、从社交圈到粉丝社群,从社群从公众号,再从公众号到朋友圈,每一步的细分,其实都能打造免费而自控自持的流量池,比起公域流量的巨额引流成本,能自己说了算的、免费的私域流量难道就不香吗?

上面所说的直播电商新三大关键词,就是将社交电商+直播带货,通过社交属性的自有媒介打造流量池,再通过直播电商来变现。其实归根到底,直播本身就离不开社交,只有社交行为才能吸引大家去分享、去购买。


3.

私域流量+直播电商新玩法

6月30日,由茂名市旅游产业商会、茂名市电子商务协会通过联合11家爱心旅游企业,以爱心企业补贴优惠差价的形式,采用“线上直播义卖、线下直销”方式举办了《6.30广东扶贫济困日公益义卖活动》。

活动并没有利用到网红主播、没有KOL代言,而是通过由爱心企业差价补贴打造低于市场价的优惠促销让利观众,各指导单位、协办单位等政企机构联合打造营销宣传矩阵,覆盖目标群众。再以秒杀商品、锦鲤抽奖等形式打开了裂变营销的流量入口。

 这个案例非常有趣:

营销规划


01

规划宣传节奏和宣传渠道做得很好,公共社交媒体、自有公众号,官网,社群等合作方平台等不同渠道,为直播进行引流曝光。

裂变传播


02

比如朋友圈转发抽奖,设立了一个锦鲤大奖:一年水果会员的高价值爆点,创造裂变传播基础。

直播互动


03

直播互动内容设计,在直播间当然运用了秒杀商品、抽奖环节,有效调动了直播间的气氛。

最终,活动通过趣嗒嗒直播、拼多多平台同步直播,当天上午和下午共两场直播,仅趣嗒嗒直播间就吸引了10万+的用户围观。3



这个案例告诉我们,没有头部网红、公域流量的扶持,私域流量不仅可以在小体量的企业商家中玩得很开,也更成为地方政府经济复苏的新模式。


4.

疫情之后的直播电商之路

疫情期间“直播带货”的兴起,将给后疫情时代的经济重启给出了全新的方向。未来相当长的一段时间内,社交电商与直播电商的结合,打造私域流量营销模式将是大的趋势与风口,在疫情过后爆发出的能量与机会,将是所有政企机构、商家组织唯一的“生存之路”。

在国内疫情渐渐平复的当下,许多人都已经开始思考疫情后的发展趋势,不管是社交电商,或是直播电商,都是私域流量概念兴起的社交新零售的创新,要利用好自有渠道,做深做透。趣嗒嗒直播以新时代电商媒介的力量,促进销售,让私域流量充分发挥营销价值。

最后,直播电商是个风口,但机会只会青睐有准备的人,线上线下结合的数字化转型已是大势所趋,你准备好了吗?

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